实施ISO9001:2000标准的质量管理原则是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 13:57:16
实施ISO9001:2000标准允许删减的原则,基本模式,基本途径,基本目的,要求建立程序的有哪些条款,建立记录的有哪些条款?其中涉及到最高管理者要求的条款有哪些?涉及到顾客要求的条款有哪些?涉及到法律要求的条款有哪些?

下载个ISO9001:2000标准看看就知道了,如果你是做体系管理的,最好参加一个内审员培训,讲师会详细告诉你的。这样问怎么好一一回答呢?

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ISO9001 根据公司实际情况可删除不适用的条款,仅限于 7章节做不适用删除处理。
如:公司没有设计和开发可删除7.3条款 某些服务行业没有计量器具可删除7.6条款;
9001标准强制要求建立程序的条款:4.2.3文件控制、4.2.4记录控制、8.2.2内部审核、8.3不合格品控制、8.5.2纠正措施。8.5.3预防措施。
但 8.5.2和8.5.3可以整合成纠正和预防措施控制程序。6个是必须形成程序文件但没要求是独立形成;
在标准中强制要行成并控制的记录有:
(1)管理审查记录 (2)人员教育、培训、技能和经验的记录
(3)产品要求的评审记录 (4)设计和开发输入的记录
(5)设计评审记录 (6)设计验证记录
(7)设计验收记录 (8)设计变更记录
(9)供应商评定记录 (10)特殊过程确认的记录
(11)产品标识记录 (12)顾客财产挹异常记录
(13)校准记录 (14)内部审核记录
(15)产品监视和测量记录 (16)不合格记录
(17)纠正措施实施记录 (18)预防措施实施记录
与顾客有关系的条款:7.2.1与顾客有关过程(一般特指合同评审)
8.2.1顾客满意度
法律法规是总则里面的要求:4.2.3文件控制 里面外来文件包括适用产品法律法规的识别和发放(要控制发放)