三星R458 DS1V买后半个月，开机就黑屏，送去维修说是病毒把C盘弄怀，我不怎么懂，请专业人士来帮我分析分

从你的描述来看，问题不算严重。

呵呵，感觉客服真是不服责任。现在他们给你安装了杀毒软件，最多是将病毒文件控制住了，但在这之前，病毒对应电脑系统文件的损坏却无法修复。这也是导致你现在系统运行缓慢的一个原因！

不知道你的动手能力怎么样？ 如果可以的话，我建议你自己重新做一次系统，这样会从根本上解决问题。如果自己不会，你可以去找客服，让他们给你重新做一次系统。

如果再不行，你就找你身边的那个懂电脑的朋友来帮你做，这个很简单的。

对了，在做完系统后，被忘记安装杀毒软件开启病毒防火墙！

好的，就说这么多了，不知道说明白没有！

祝你好运朋友！！

你说的一开机就黑屏是不是进系统以后就没显示黑屏了?
麻烦说清楚一点.如果一切正常只是进了系统就出现黑屏,没显示.那就是频率没有调好.如果一开始就没有显示的话,就检查一下硬件吧.过不了CPU或者内存，显卡也会没显示的.

如果插反了键盘和鼠标的口会出现这种问题
如果不插键盘的话也会出现这问题
如果显卡没插好也会出现这问题
如果电源有问题也会出现这问题
如果内存没插好也会出现这问题
建议
就我个人认为
首先看机箱是不是有嗡嗡声 然后看显示器是否有电(如果干脆显示器连电都没有那就是检查线是不是好的) 再看键盘和鼠标是不是插反啦 如果确定以上都没问题 再把显卡和内存好好插下 分辨率出问题的情况很少
我想问题应该出在电源.显卡.内存上

实在不行，就重新装个系统吧？ 最后就只能是系统的问题了~~~ 别怕麻烦兄弟
装个GHOST也很快的~。或者恢复下........

中毒深了，让服务中心给你重新装系统，再不行的话，就直接让硬盘，刚买的电脑还在保质期，免费换电脑任何部件。

你自己弄张盘重装个系统啦，中毒在装杀毒软件不顶用的

叫他们给你系统恢复或者是重装，如果还是这样就不是病毒了。