Hp6531s笔记本故障问题?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/02 18:49:50
周四上班时候,拿出笔记本,还没开机发现笔记本已经自动开机,而且笔记本温度很高,屏幕显示提示:请修复系统后者恢复系统。修复后发现笔记本电池用电量用了一半。大约在1个多小时前自动开机。
该本子只用了13天,我现在想退货,大家有什么好的建议。
因为本人从事it工作,电脑放的都是重要数据,我现在就怕如果在出现类似情况的话,我连工作都的丢掉。
不懂的别瞎说。如果是系统问题,请问:就算系统是坏的,只能存在关不了机子,或者强行关机的现象;再坏的系统怎么可能自动开机?而且提示的是Hp的修复画面呢? 而且我是晚上10点左右关的机。

昨天晚上中央2台的315追踪还在说这个机器,听说是这个机器发热量就是很大,而且运行15分钟后黑屏重启等不稳定的现象,如果你这个机器也存在同样的问题,是可以要求HP维修的,应该是退货期只有7天,你这个问题貌似只能更换。

如果没有出现上述现象,请进入BIOS设置 关闭从网络启动或者定时启动选项,我的DELL本有这个选项,如果都关闭了还自动开机的话,就要看看是不是被人下的马了,一般这个是又AT命令控制的,建议重新做个系统看看。

最后在你掌握了大量的相关数据的情况下,联系惠普金牌服务,并要求他们更换新机。

考虑下病毒吧,实在不行可以搬着去销售商那咨询下,如果是硬件问题则退或换之,如果是软件问题,那也不麻烦,对吧?

拿去换吧,
建议买个移动硬盘,不要求转速很高的,转速高的坏的更快,硬盘盒一定要买好的,这个别心疼,你也说了是重要数据,存在笔记本上的同时,把这个移动硬盘也备份一遍,如果数据量大,也可以用GHOST进行拷贝,保险一点,
其实就算笔记本出现故障了,一般硬盘也不会有什么问题。