我是卖实物的,然后发货我按成无需物流发货了,之后买家说没收到,怎么办啊?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 10:56:31
我是TB卖家,前几天卖出去一个东西,然后按发货的时候急了些,就没填单号,直接按成不需要物流发货了,然后交易时间变成30天的了,我发货后还把单号告诉给买家,过了几天他收到货后居然还提出退款,说我没发货。
但是有单号记录的,我是不是发上去,他就退不成款了呢??
谁帮我下啊!!急~~~~~~
但是有单号记录的,我是不是发上去,他就退不成款了呢??
谁帮我下啊!!急~~~~~~
有单号还不够,你要有发货的单据和买家签收的单据(一般这个可以在相应的快递网站上查到,如果没有可以联系快递客服)。如果只有发货单但是没有买家签收的单也是要退款给人家的。你把这两个单的图片都发上去,他就退不到款了。什么买家啊。。真没素质。。这么点钱也要骗。。坚决不退!支持你!
我想问一下,按了无需物流,现在怎么办呀。什么时候可以还原