物业向业主提供服务时要注意的细节

比如：在小区环境保洁工作中，能够避开小区业主上下班人流高峰及业主休息的时间进行服务；
物业保洁员在清扫楼道的同时顺便将业主家门口的脚垫打扫一下，或者将业主放在门口的垃圾带到楼下的垃圾箱;
提供保安服务时，如果有业主回家因为东西多而拿不动的时候，保安员能够毫无怨言的帮业主拎上楼；
有岁数较大的业主到园区内溜达的时候，保安员也能上前搀扶，直到护送上楼。

说说个人观点吧！无需要长篇大论的，只要掌握好一个观念细节和一个行为细节就OK了，观念细节是——每个业主都是个案；行为细节是——为业主服务时要因人而异