急需生产性企业的物流和采购SOP工作流程,越详细越好,请知情者帮忙提供下
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 16:06:03
物流
1. 订单下发
每日由客服人员以电子邮件格式向物流公司下发订单。
订单下发的时间为 ****-****
订单格式参见 《*****》
2. 现场管理
操作员负责物流公司提货现场的管理,协调装货的顺序,并提前检查货运车辆是否满足公司对于车辆的要求,填写《车辆检查表》。
附件:《提货现场要求》即你公司的一些对于提货的要求,例如,限速,禁止鸣笛及吸烟,车辆进入的门口和行驶的路线。交接的规范等等。
附件:《货运车辆要求》即你的产品有无对于车辆的一些特殊需求,例如,必须是全封闭,车龄在5年内,司机驾龄超过5年的,等等内容
3. 在途信息反馈
3.1 正常情况
要求物流公司每日**点,反馈货品在途情况
3.2 异常情况
要求物流公司在异常发生2小时内提供电话通知
24小时内提供邮件反馈
48小时内提供异常报告
附件:你方的《紧急联系人员清单》,方便物流公司联系你方
《异常报告模板》
《日常信息反馈表模板》
4. 到货情况反馈
要求在日常信息表中每日对货品到达情况进行登记并每日发送
5. 回单的整理及提交
物流公司必须每月15日上交上月全部运作的回单。
回单必须按照订单日期进行排序。
6. 对账
每月10日前物流公司提交上月运作统计表,并注明每单的应收。
业务部负责核对业务量是否真实
财务部负责根据合同确认价格是否正确
7. 发票的开具
每月**日财务部通知物流公司开具运输发票
在收到发票的*日内将上月运费予以付清。
采购SOP
1. 需求的提供
业务运作部或销售部提供明确需求
需求内容包括
客户名称,背景资料,产品信息
提货地点
目的地列表(以上可以包含在客户询价表中)
历史货量信息
货品特殊要求
2. 资源的寻找