我的n72，收到的蓝牙文件打不开……怎么办？是不是我不小心把什么软件卸载了？

不知道你收的什么文件格式，有些文件格式通过蓝牙接受后不能直接打开的。

如果有文件动力一类的管理器可以从管理器的收件箱把文件复制到手机内存或卡中，再打开

重新在线官方网上用PC套件重新刷机就行。不建议推荐这样操作，有风险。