【急】索爱W810C严重问题

问题：
今天一开机正常，打算通过电脑充电，连接了3个钟左右就退出了电脑。连接时一切正常，但退出后出现了白屏，然后等了5分钟也恢复不了，本以为是电池的问题，但将电池取出再放入开机后，发现开机时的索爱标志都没有了，一直是白屏，然后到达以前的桌面，什么字也没有显示，只有电量和信号的图标，接着想关机，就只出现SELECT的字样。关机也没有以前的动画，只有白屏和“嘟”的一声，屡试不爽……能接电话，但他其什么都动不了，数字和方向键盘都都动不了。貌似索爱的程序被完全删除了似的。
我的手机到底怎么了？？？？
1.之前一直都有问题，电池一拆出来时间就开始乱了。
2.今天连接的时候没有从电脑下载什么东西到里面，平时连接的时候都有查杀的习惯。
3.说是索爱w810c但是手机里显示的是索爱w810i。

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