为什么3dsmax老是自动报错关闭

机子是笔记本，配置挺高，cpu酷睿2T8100，显卡Gforce9500GS，2G内存，事件查看器里显示
Product: Autodesk 3ds Max 8 -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action InstallBB, location: C:\WINDOWS\system32\, command: msiexec.exe /i "D:\设计用软件\3d8\3D.Studio.MAX.8.0\3dsMax\backburner\backburner3.msi" INSTALLDIR="D:\设计用软件\3d8\3D.Studio.MAX.8.0\3dsMax\安装\" /qn /L*xv "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\bb3_install.log"

有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。

英文说明是有其他程序的干扰，
建议，运行max前关闭其他没必要的软件，当然，开启ps等大型软件不会，
如果还出现问题，请先卸载，清理完注册表文件和垃圾文件后，重启再从新安装，如果是绿色版的max就方便很多了，运行反安装bat，然后从新运行绿化bat，
如果上面的方法都没发解决，那可能是系统的问题，建议不要安装精简版系统（在不稳定运行软件的情况下），重新安装ms原版系统，破解激活的其他方法不影响系统稳定……

原因有很多：、

1 可能是电脑的配置不够，内存调小，导致3dmax不稳定。
2、可能软件使用不当，软件中文件丢失；
3、操作系统不稳定，或对软件不支持；
4、可能中病毒了；
5、同时打开的软件或服务过多。
6，打开的模型太大，3dmax运行不过来
已下为解决办法：
一、在打开3DMAX 提示软件问题导致3dmax意外关闭：

首先确认机器配置是否符合3DMAX 2010的系统需求,（备注附3DMAX2010的系统需求列表）( 3DMAX 2010是支持WIN7的)注意*3ds Max 2010 的部分功能，只能在搭配支持 Shader Model 3.0 (Pixel Shader 和 Vertex Shader 3.0) 的显卡
这方面目前的显卡都是支持的，但一些比较老的部分显卡不支持。
ATI卡方面：目前所有市面上多数老的ATI卡不支持SM3.0(包括X800系列),只支持SM 2.0, 而且A卡的HDR效果也比N卡差很远.( R5XX系列完全支持) ，更高级别的显卡都支持！

NVIDIA卡方面：只有6600以上的卡可以支持SM3.0和HDR(6600,6800,7800), 也就是说除了相对现在来讲6600以下古董级别显卡不支持外，6600到目前的显卡都是支持的.
或者使用GPU-Z来检测就知道了。在“DirectX Support”一栏中就可以看到显卡是否支持Shader Model 3.0
然后确认系统版本和3DMAX 2010软件版本,不要把3DMAX 2010的64位版装在WIN7的32位版下,一定要保持版本的一致.