急~我手机是步步高的

建议你换一条数据线试一下,还有你充电时没事吧,可能是数据线有毛病了,我只能给你这建议,实在不行就去步步高店里问一下,他不是全国联保吗,应该不是什么大问题,不用急的.我也是步步高,希望你手记早日弄好.

您好，很高兴为您解答：
建议您先安装驱动大师更新电脑驱动。您也可以换台电脑试试，如果不是电脑的原因您可以换根数据线试试，如果还不行重启手机恢复出厂设置试下，排除这些可以将您的手机送到售后检修下，您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式：http://www.vivo.com.cn/service/network.php 。

可能是数据线的问题，换一条吧

可能你的数据线有问题，重新找一条

你可以去当地的售后检测下到底是哪方面的问题