买手机,跟卖家说的不一样!怎么申请退款!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 18:00:11
看的.麻烦仔细看下: 我在淘宝想买个手机.. 价格什么的跟卖家说好了,我们也是用的淘宝旺旺聊天.但是聊天聊得基本上就是机子是什么全国联保啊.移动心机啊. 什么几电几冲啊.但是我忘记问他 能不能7天包退了. 而且他的信誉很低.又不是消费者保护什么的. ! 我怕到时候手机到手了.跟实际说的不一样.! 那我还能退款麽 ? 还有就是.最好弄些什么样的证据能有利于退款!
他店里没说假一陪十,也没什么7天无理由退货.! 我只是手机跟他聊的时候说了的.!

嗯! 很好,谢谢大家的回答
但是有一点很不好.我买的是2手的.没包装没发票.!`那怎么办 ?

我是做手机销售的,给您几个建议.最好是在上面问他一下.到时候货来了,要是不一样,可以凭借聊天记录像淘宝申诉退货.

1.四号合一.机身上有IMEI号,外包装上有IMEI号.保修卡上有IMEI号.你按*#06#出来的也是IMEI号.四个IMEI号必须都是一样的.

2.拿着机器去品牌的售后服务中心,如果他们鉴定说不是正品就退货.让他发机器的时候在聊天记录上问好他发你的机器的IMEI号.别到时候他不承认是这台了.

3.你问他原装电池和非原装电池的区别,进口品牌的机器大部分都是一块原电.原电上面都有品牌的LOGO.假的能看出来.

4.卖手机的应该都有自己的贴,他也怕你很专业,到时投诉了,你在碉堡了他饿恩来的附件,呵呵.

你仔细把她的店规看个几十遍！
她说是全国联保移动心机就证明是大陆行货
然后她店里要是说假一罚十应该就没错
到手你就拿去客服检测
或者找懂的人检测
有差IMEI等等一系列的办法！随便一项不符合全国联保的手机的！
直接弄凭证照片上传淘宝投诉，拒绝付款
进入退款流程
她一定会跟你协商
估计你必须自己掏寄回去的邮费！
而且，卖家比较垃圾的还会让你赔偿什么盒子磨损啊云云
少则几十多则一百
我有一次就赔了100多....
慎重啊！！！！！！！！！！

三包规定的7天包退是在7天内手机主机有性能故障，在网上买手机你要提防，电池是否原装，机器是否是改版，售后是否在你拿到手就有记录（ 机器卖出有问题，送售后刷过软件，这样你的手机保修期缩短了，更严重的是你不能享受15包换），不能一味贪便宜，最好到实体店购买，多跑2家就可以了，维修也方便。