十万火急：请教高手我的瑞星不能查毒杀毒了，怎么回事，怎么样恢复？！在线等待，急急急！！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 23:48:00
的电脑启动之后会自动弹出两个相同的记事本文件，名称是：desktop.ini ， 里面显示的内容为：[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
。不知道是什么意思。在弹出这两个文件之后瑞星监控伞变成黄色，木马行为防御和邮件监控的状态显示关闭，不能手动开启，但右击监控伞点击开启全部监控可开启，伞变回绿色。瑞星不能杀毒。重启后仍旧如上所说！高手帮忙啊，谢谢啦！！
另外，在安全模式下瑞星也不能查毒杀毒！

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传到反病毒/反流氓软件论坛上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

炸弹杀毒软件瑞星被干掉了。。。
早就不用瑞星了。。。
用绿色版的大蜘蛛杀试试，给你个地址。。。
http://bbs.vc52.cn/thread-71481-1-1.html
————曾被瑞星害惨了的人路过。。。

重新做下系统吧，你是什么进程之类的弄错了吧～～

嗯…你的瑞星被病毒干掉了

玩了你有可能中AV了赶快下金山清理专家看看在下个360清理我情况跟你一样