戴尔笔记本 开机进入桌面后黑屏 或者桌面假死

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 18:19:39
进入桌面能正常显示 但是无法进行操作 然后桌面图标消失 或者黑屏 按ctrl+alt+del启动任务管理器 关闭桌面进程 然后再启动桌面后可以正常使用 但是每次开机或重启后又出现同样问题，求解
现在用各种软件杀 也都查不出有毒了 但是本子还是那样

谢谢大家热心帮忙 我去试试先

最后一次正常启动 或者重装

您好：
估计您的电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis

貌似后台有恶意程序运行

查毒

杀毒软件只能杀80%的毒 并不是所有的都能杀 重新做下系统 吧别的盘格了 防止有病毒

做系统，杀毒是没啥用了。先用医生PE系统，进入系统内，格式化，转换系统格式，在做系统。当然 系统还原没有的话，就必须做了

中毒了，重装系统 吧，要么找售后。