在做关于网上银行的市场调查，有银行方面的专家吗？帮帮忙，帮我想想调查目的~

要干什么自己都不知道？
关于网银的安全性问题（老百姓最关注的）
关于网银的使用率问题（银行最关注的）
关于网银的知知名度
关于网银的手续费或年费（越来越高，百姓不喜欢）
关于网银的处理速度
关于老百姓对网银的信赖度
。。。。。。。