惠普恢复盘问题

我是HP维修站的
所要恢复盘的条件你知道吗（在购机一年内，而且机子必须预装有操作系统)如果过了这些条件是无法所要恢复盘的
恢复盘不需要你出任何费用（时间大概15天左右）
绝对原创，最佳答案！

如果你买电脑的时候，自带操作系统，那么给客服打电话说明你情况，他们给你要电脑的序列号，然后确定后，他们会从美国给你邮寄配套的恢复盘，是完全免费的。

不需要