笔记本电脑开机键盘不好使，关不上机

你好我是联想专卖店的，你买的那款不错哦，你要安装纯净版的XP系统，最后是手动安装的，不要ghost 版的系统，笔记本不能跟台式机比，知道不，安装完后系统是没软件的，你去联想的网站下载你机子的XP系统的驱动，需要输入你机子后边的码，就能查到你的机子驱动了，你说的情况是你的键盘跟你的系统不大兼容照成的，建议你这样做哦

楼主大哥,你的问题只有两个.
1软件方面的问题,你光盘旧了,容易丢失文件,键盘驱动可能丢了,自己去下一个.
2给病毒干扰了,所以造成电脑键盘无反应,我也试过这样,这可能性大一点...
还是建议楼主重装系统.
楼主用外接键盘了,也可能是插口接触不良,反正外人提供意见,你自己再好好琢磨琢磨吧

你用外接键盘? 如果你笔记本的键盘没问题那就是你外接键盘问题了。按照你的描述来看，肯定是你丢掉了一些驱动，重议你重新装一遍系统，这样最省事。

估计是软件方面的问题。硬件故障很少。还没有听说过键盘驱动。不知你这个是不是特殊键盘。最好找售后，即然是才买的。键盘不可以外接，但是很好换的。找人家邦你换换看。我钴计：键盘连主板的口松动了，接触不好，能重新拔插一下，就好了，如果不行，看看软接线是不是有磨损或折痕，可能是断了。因为本本带着来回振动。容易出事的。或是进水了，。。。。

最好办法就是拿去重换一部。

VISTA换XP后会出现很多问题，建议你去官网下载XP版本的驱动，然后重新安装一下！