请教广州e家宽 路由器设置

家使用e家宽,刚买一个TP-LINK路由器不能使用,路由器连接不上,可以是e家宽有限制,我打电话给e家宽,他说网线是通的,搞路由器上网不算服务范围,不上门的.请问谁有方法解决吗?

楼主你好!很荣幸为你解答! 

其实在回答你这个问题之前你有几点先要明白: 

1、你用的是网通还是电信; 

2、你上网的用户名和密码; 

3、你本地的DNS、VPI/VCI（如果不知道可以打客服电话问得到）； 

4、你的MODEN、路由器的牌子、型号（主要是路由器的用户名、密码、IP地址，说明书上有）。 

如果这些数据都有了照我说的做，那楼主的这个问题就不是问题了。 

以此为例：湖南电信PPPOE拨号上网；VPI/VCI：0/32；DNS：202.103.96.112；路由器：华为（用户名、密码：admin ，IP地址：192.168.1.1） 

第一步：设置本地IP（桌面网上邻居，右键属性——本地连接，右键属性——TCP/IP协议，属性,设置如下：IP：192.168.1.2子网掩码：255.255.255.0,网关:192.168.1.1DNS:202.103.96.112） 

第二步:在IE地址栏输入:192.168.1.1 输入用户名,密码.进入路由器的设置页面 

WAN口配置,PPPOE->输入用户名,密码,封装方式:LLC 提交 

保存并重启路由器