面试客服岗,问到职业规划问题该怎样答呢?应届生~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 16:48:58
面试电话客服,被问到职业规划问题,该怎样回答才好呢?
面试官好像希望我比较明确的说明未来想做到一个怎样的高度..
都不知道该怎么说,面试的时候窘啊..
好心人帮帮我想想该怎样回答吧~最好口语化一点。
不要复制粘贴的材料,谢谢啦~

1. 3个月以内熟悉本职工作,跟各位前辈学习基本的技巧和吸收公司的文化。
2. 1年内,对本职工作精通,做到本岗位工作优秀。
3. 第二年开始学习管理和协调方面的能力
4. 第三年争取客服主管、经理的职位
5. 通过自己对于客户的了解和管理经验的提升,择机向客服总监、销售经理、运作经理转行。