苹果IPOD维修用翻新机换给消费者。（还是新买3天的机器就坏）

这个怎么说呢，行业内的潜规则了，没有什么厂家会换台全新的（上店面卖的）给你，但据我了解也不是换官方翻新机的，而是换合格品（虽质检合格但没有流入市场，没有包装盒只有个塑胶袋，俗称简工包），如果真的是换的官方翻新机，请查看保修说明和官方网站的相关信息，没有提到换货来源为翻新机的话你是可以投诉的，但如果给你换的是工包机你就没什么可说的了，另外即便给你换的是翻新机，依然享受的是一年质保（购买原机起一年，不是换机起一年），如果客服告诉你只能管90天了那是扯蛋，你绝对可以投诉。

说点别的，苹果的售后在同行里算是非常大度的了，要换基本二话不说就换，绝不和你在人为非人为上计较，至于所换机的品质问题，整个IT行业都遵循着换合格机的规则，不要指望苹果会做出改变咯…
祝你能早日解决问题

IT2是不能打开后盖修的，全封闭的，打开就合不上了。

我知道你的意思是7天之内包退的，3包的，我建议你直接退掉，然后换店买新的。
无理由退货，这可是消费者权益保护法里有的，你可以去咨询下，否则就投诉他们

1.首先 国内三包指的是 7天以内有质量问题无条件更换。超过7天以后 一年内无偿保修。只要你的发票在那儿，他们抵赖不了的。
2.其次，如果维权有2个办法，第一，去拨打当地315电话，第二，去售后申明再不给维修，立马给报纸打曝光电话，并且给总公司投诉！相信APPLE如果注意形象的话，是会给你受理的。
3.再不管的话，那你只有去找卖家，让卖家与售后给你一个说法！

换的时候直接要没有开封的，要是给你开了封了的机子，你知道他们修没修过啊？
所以给开了封的机子坚决不要，（跟他理论）
在7天内免费更换新的，不给换就打315投诉。
超过7天不给换了，给修理。