买行货 给的是水货 怎么解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/01 20:41:54
我3月14日那天在同学的介绍下去了一家店买了部诺基亚7510a，我同学给我说那家店是中国移动指定的店，不会有水货的，所以我才放心的购买，他开价是1530元，我当时一分钱没有还就拿了那部手机。可是回家一查，发现居然是水货，我查询的方法就是用网上查的方法：发送RW#入网许可证＃扰码＃手机串号到9500.我之前的摩托罗拉的手机用这个方法查询说是正货，但是我用这个方法查我现在买的机子，说是假货。我准备后天去找他退货。现在存在以下问题，请大家帮我解决一下：
1、我如何可以证明我的手机是水货？
2、如果我现在去找他退钱的话，他不退 我打消协是不是有帮助？
3、请大家详细的告知解决的措施。
总之我现在是一定要退货的。
对于采纳的答案额外有加分。谢谢大家了！
PS：我的工作是律师助理，告死他！

1你可以先说明你所知道的原因,要求对方退货或换货2:如果对方不愿意,可拨打诺基亚客服热线进行投诉,要知道诺基亚的客服热线具有较高的执行力.3:若是上面两种都不能有效的维权.那么你就只能找12315进行投诉,而12315一顶会出面帮你解决,当然若是12315维权力度不够,你可以对12315进行越级投诉,至于你想知道更多问题,我想再你找客服热线或12315的同时可对他们咨询一下,他们才是专业人士,而如果说这是一场误会的话,他们任何一方都会告知你原因

先明确他是否给你说了是行货，如果是，你那个查询方法还是可以做证明的，另外就是去通信部的网站查，方法也是差不多的，如果碰到很恶劣的，你就要强硬一点了，多找个人陪着去，消协是肯定有用的，祝你好运

直接多带点人去 当面给他查 我想他不会说你一直在哪来说是水货还不会换的吧 他就不怕把人吓跑

如果手机机内 没 入网许可

就为水货

直接退货，要是不退的话就告他，欺骗消费者么不是

去消协告他