nokia手机电板保修问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 14:19:21
我的是NOKIA5310,3月15号拿到客服,跟我说电板坏了,由于还在半年保修期内,可以帮我免费换,但由于当时我的保修单上没有购机商场的印章,所以我又拿到购机商场,商场方答应代替我去换电板,说要半个月时间,今天我打电话给商场,问换电板的进度,我问他:还有两天了,是不是可以换到的?他说:这个我们拿过去,也不一定,15天20天
我想问下:如果我直接拿到客服去换,他们也是要半个月给我换?还是当场就给我换?
购机商场是移动的卖场

你可以直接找那个卖场 让他们直接在他们那给你换一个电板 然后再让他们拿坏电板去克服换
我也是销售手机的应该没有问题 不给你换你就和他们闹肯定会给你换的

拿去客服换会快一点的,一般一个星期之内就可以搞定

伱应该找商场盖章，
然后拿去客服，
毕竟客服比较放心，
不过如果伱购机的商场是正规的大商场的话一般不会欺骗消费者，