三星手机有摔痕可以更换吗

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/09 04:08:17

我买了一部三星E848的手机在保修期内连续修了两次没有修好售货商说帮我拿去换机结果说是手机上有摔痕不给换有哪位朋友可以帮帮我谢谢

手机的售后是可以换的。

当面可以换，如果你拿走后他们就不认账啦

为自己维权！品牌机售后都比较牛！你可以尝试带几个人去卖场和他们交涉！我去年帮朋友把一部天语保外机给换新机了！不要怕什么315，售后，卖场，工商都叫上！不要怕！多去几和人花半天时间他们一定给你解决！

跟据三星售后条例,手机售出后,非人为损坏规定时间内可以更换,手机有摔痕,被视为人为损坏,保修失效!是你自己摔的吗,自己的化没办法了…