电脑不能开机 主机也没有电,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 03:55:25
刚做的电脑系统,电脑不能开机,主机也没有电.
刚才还好好的.

故障现象 加电自检类 //不加电 //按下主机电源开关后,电源指示灯总不亮或电源风扇根本不转
1、如果是在冬季,确定是否为每天第一次开机时,最易出现此现象。如果是,向用户说明,这是由于环境温度较低引起的。如果用户强烈要求,可以为用户进行维修。主要的部件是:主板
2、确认用户是否拆装过电脑,若是,指导用户将电脑恢复到原来的状态(根据用户拆装的内容,及CC的拆装方法来指导),若发生异常损坏,按保外处理
3、指导用户确认市电插座是否有电。即用其它电器(如台灯等)接在插电脑电源的插座上,看其是否能正常工作,若不能,建议用户更换电源插座或确认是否处理市电不稳的情况下
4、指导用户重新插拔电源线(市电插座一侧的电源线插头和主机一侧的电源线插头都应重新插拔一次)。在进行操作时,最好在拔下电源线插头时等待10秒左右再重新插上,或在拔下电源线后空按2~3下电脑的电源开关后再重新插上;在插拔操作时,让用户体会一下,市电电源插座的插孔是否过松或过紧(可用下一步的方法判断),若是,最好更换一个电源插座。经过此步操作过,再试一下,若故障消失,关单。若用户已多次这样操作来解决,应派单。故障件:电源。
5、在断电的情况下,将主机上连接的键盘、鼠标等外设拔下测试,若故障消失,在断电的情况下,将键盘、或鼠标分别接上,并逐次开机测试,直到故障复现。故障件,为刚插上的部件,若故障不再复现,则其它外设有故障
6、指导用户在断电的情况下,打开机箱,查看一下机箱内是否太脏。如果是,建议用户清扫灰尘,如用户无此能力,可派单。派单时,参考最后一步随派一些部件。清扫后,请指导用户做下一步操作
7、指导用户进行清CMOS操作,若故障依旧,指导用户将内存、显示卡、硬盘、软驱、光驱,及接在扩展槽上的其它板卡拔下后开机测试,如果听到报警音,则将内存、显示卡等前面拔下的板卡再接上,并逐次开机测试,若故障复现,派单,故障件为刚插上的部件;若故障不再复现,关单。若用户无此能力,可派单,应随派一些部件——内存,及下一步中的首选件
8、指导用户将机器复原并派单。首选故障件:电源(含电源线)、主板,其它可能的部件是主机电源开关。在极个别情况下是CPU等其它部件烧毁造成(对于配置AMD CPU的机器,CPU的可能性是有的)

后面的线是不是掉