索爱客服有权在维修期间非必要使用顾客手机么

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 15:23:43
W580C买了不到半年，送修2次共2个月``第2次因为信号不好送去维修``一月后取回，发现手机里有如音乐，主题，信息，电话记录，QQ，甚至是证件号等其工作人员使用后的信息，我以前的部分资料被删除。并且机子键盘表面有明显划痕。经多次投诉，咸阳客服的工程师才说同意口头延长保修期无书面证明，工程师态度极差，打来电话说是道歉没说几句有把电话直接挂断。
请了解的朋友告诉我```我要求延长保修期及更换磨损的外观是否可行
谢谢``````
咸阳市乐育北路一号`就是着家``400投诉不管用``只是推脱要么就叫我与当地联系，维护自己的人咯，还说你要315投诉就去吧````
都经济危机了``还这样``真是大公司```财大气粗

我就没听说过修手机的人用顾客手机的，这也太气人了吧！再说了，修手机顶多用几个小时的时间就能领取,你去的是索爱的维修网点吗？你说咸阳客服是吧，咸阳市乐育北路一号。我在北京，我们这里客服态度挺好的

没有权力，可以找相关负责人投诉

投诉它甚至告他，然后要他赔的，真是岂有此理。