在重庆，小灵通销户剩余的话费能否取回？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/04/30 10:42:36
我在重庆，使用的小灵通，是属于预付费的！现在不想用了，想销户。里面剩余的话费我想退回来，但我打10000号咨询时，话务员却告诉我剩余话费不能退，只能消费完！这是不是属于霸王条款呢？我该怎么处理里？有没有人给我支个招？
谢谢大家的回答！
但是小灵通是几年前办理的，当时签的协议早就丢了，记得当时协议有几十条，也没仔细一条一条看，不知道有没有这一条。
如果就算合约上有这种不退款的条约的话，那算不算霸王条款呢？

如果你交钱时的单据或合约上没有明确指出缴费不可退回，也没有你的签名，倒可以去争取一下。可以去法院起诉。

不可退还一般是预存赠送的话费，实存的一般是可以退的。这肯定是霸王条款了。小灵通就要退市了，看是否可以借此提出点要求。

应看一看当时于电信签订的合同，如果合同内没有说明，则可以要求退还。如果遭到拒退，可以到消费者协会投诉。