电脑城买的DELL A840 T2390的,质保只有300多天,是不是被骗了?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/19 01:47:14
网上查询出,出厂日期是去年10月份的。09年2月开始质保一年,现在质保还剩下300多天了。
销售员说是2年的。还没有开发票,说过几天去拿发票。
如果拿到发票是不是就要按照发票日期开始质保?但即使按照发票质保,也没有注明质保期限丫,现在只是空口说的,本本已经拿回来了。该怎么办呢?

先给5分,真正有建设性的意见,在给加分
有没有官方直销店丫?如果有哪里可以差的到?
如果是官方直销店是不是可以更改质保期限丫?
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回答者: sunyan868 首先 你拿的机器是商用机
回答者: hsf_804 DELL都是网上直销的,他的所有机器,一般家用机是一年保的,商用机是三年保
可是 我的如果 是商用机应该是三年呀,官网查询是一年的,怎么 解释呢 ?
这个还是次要的 ,因为即使一年的 ,现在也只剩下300天多一点点的 质保了,也就是说买的少了几个月的DELL质保的产品,是这样吗?如果有发票,是不是万一我300多天刚过,机器就有问题,卖场也会有相应给我补偿缺少的几个月的 质保?---即使是DELL不给处理,电脑卖场也要给我承担DELL应该承担的责任?

提升保修是要另外加钱的!!! 如果没猜错的话,应该是 一年上门服务吧,就是你说的300当天的,两年是主要部件换修。就是你超过一年但在两年内,你机器的主要部件 如 主板, cpu等主要部件 换修,坏了你把坏的东西寄给厂里,厂里再把零件寄给你 你自己换!!!!!

DELL保修不需要发票的,机器背面有个快修服务代码,那个就可以全国联保的,

DELL中文网站有卖!也可以提升你的保修日期。你可以跟客服了解一下,好像新买一个月的机器升级保修有优惠吧!具体请问客服

成就系列A840,不是DELL自己产的,广达代工的,散热什么都不行。
如果一年保升到三年,800多。
靠出厂保修,发票只是报销用。
至于销售员说的两年保是忽悠你的,说法应该是一年上门一年送修吧,修肯定可以,但是过保收费。跟你玩文字游戏呢。

DELL所有的质保都是以出厂日期计算,而不是发票

另外所有的型号配置已经保修期限都可以在DELL官网上查的

这个你买的时候直接在DELL官网上查就知道了

问题太多了 我一个个的说吧
首先 你拿的机器是商用机 dell的商用机的保不是发票的日期,是网上能查到的日期。
其次 戴尔的工程师解决问题时不需要看发票,有机器后面的服务编码和代号就可以了。发票没多大用

官方直销店是有的 戴尔的官网上你按地区查查你们那边可以查得到
商用机的质保期限是从出厂那天开始算起。你查到的去年十月份应该是上市时间而不是出厂时间

DELL的质保都是根据出厂日期来算的,你从电脑城买的,他给你的发票只算是一个报销或购物凭证,一般从电脑城买回来的他的出厂日期都挺早的,如果这台机子是他们从厂家买回来的,那么正规的保修保修发票只有他们有,他没太机器的后面都有他唯一的质保序列号,着是在出厂的时候就有的,出厂是有几年就有几年,日期是没法改的,DELL都是网上直销的,他的所有机器,一般家用机是一年保的,商用机是三年保
DELL官方网站;