瑞星防火墙导致电脑蓝屏怎么处理？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 08:31:11
我的笔记本最近常出现蓝屏，
经查是瑞星防火墙导致的：防火墙卸载或者关闭就没有问题了，但是太不安全。又进一步测试，发现只要启动防火墙主程序5秒内肯定出现蓝屏。打电话给瑞星服务电话010-82678800让我等了好几分钟没有个人回答问题，真是低效，让人失望之极。
软件是在正规地方购买的，从07年开始一直付费，升级也没有任何问题。
电脑是东芝的，内存2G，以前从来没有出国问题...
请问这是不是瑞星无法解决的bug？如可以解决，如何？
（说实在的，都准备买诺顿或者卡巴斯基了，现在都很便宜）只是付了费感觉有点不甘心...

我也遇到过因防火墙蓝屏的情况，你就先全盘查毒，然后卸载，重新安装，先不升级，然后启动启动防火墙试试。如果没问题，就联网升级（别用你自己以前制作的升级程序包升级）。
我的电脑以前查出病毒而且程序安装包可能受感染了。你试试应该可以了。

开启防火墙监控就出现蓝屏，很有可能是软件冲突导致的，检查一下计算机中是否 存在其他安全类产品，如果有，将其他安全类产品卸载后再试试。

恢复系统，然后再升级防火墙，。