流量超出包月套餐,欠了几百话费才停机?能投诉吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 07:27:30
移动太黑了,打电话欠一毛就停机,上网超那么多才给停,黑我那么多钱,我超了30M,就欠了三百多!

我以前也碰到过这种问题,因为移动计费系统慢一直显示包月没上完,等超的多了突然就反应了,一下扣了六十多,很气人。你可以强硬要求移动返还,一直投诉,现在就是软的怕硬的,移动养了一大批骚扰客户了。

我有跟你一样的经历。那次我26号上午扣了月租,然后查了话费,还有100多元,下午就发条信息说我欠费300多元。我当时就朦了。然后就换了电话卡。后来我姑姑问了我一句,你当时买话卡时留了身份证吗?我说留了,她就说,那你就把钱补上吧。我带了350去沟通100冲回那张卡,那就只剩30几元。用那个电脑看记录,是超流量超了的。我问服务员,他就说是这样。

我也是,无缘无故就扣了50多。
以前听网友说过可以投诉,如果他没有发短信通知你流量用完了,继续使用就以多少钱1KB计费,你就可以投诉他,可以把扣的花费要回来。
但移动目前出了一个黑招,他送你2MB的省外流量,一样说你流量没用完。气得你吐血。

在中国,你就别想了,能下次用的时候注意就是了.