ERP销售的瓶颈

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 04:52:26
我现在在一家叫助飞的软件公司做销售
专做ERP系统软件的 我们是省类唯一一家自主研发的 技术强大 可直接管理 有直接的技术支持
但国内的ERP差不不多都被用友和金蝶垄断
怎样去突破这样的瓶颈呢

1、您也看到现实情况,但您有地方是错误的,目前国内真正做ERP的厂家就SAP、ORACLE、QAD、用友,其他都不是,或者是部分,或是代理
2、软件是风险投资,软件竞争是金钱和人才
3、软件面对客户竞争的是产品和服务,尤其目前的管理咨询

1、找出卖点,比如用友金蝶没有的地方;比如你们的专业;当然他们的广告力度,你暂时是做不过他们的;
2、客户定位,根据你们的定位和优势,找目标客户;
3、功能如果同质化厉害,就拼定制开发,个性化服务;
4、有可能的化,如果做一些国企,拼你们的商务技巧;
5、如果以上几点都做不到,只能拼价格了;
6、同时你们要协调公司制造卖点,以期在细分市场做大。

“差异化”
作为代表供应商与客户接触的销售人员,他(她)应该如何来帮助客户选择呢?
或者,换个角度思考:客户在做决策时究竟要考虑哪些因素呢?
客户在做采购决策时通常要考虑以下5大决策:1)销售人员;2)销售人员所在的公司;3)产品(服务);4)价格;5)采购时机。
研究还发现,客户通常会按照上述顺序(从1到5)来依次做出5大决策。所以,站在客户的立场上,他(她)要做出最终采购决策必须来评估前4项(尤其是前3项)的差异性,从而选出最合适的供应商和最合适的产品。
成功的销售应该导致这样的结果:客户认为你的产品/服务是最适合他们的“解决方案”,哪怕你的价格高一些他(她)也在所不惜。
相应地,销售人员应该根据客户的具体情形来提供适合客户的解决方案,要让客户感觉你是来帮他(她)解决问题而不是来卖产品的,事实上,在信息爆炸、推销员无孔不入的今天,有几个客户会愿意来单纯地听你做产品广告呢。
如此,对于销售人员来说,实现“差异化”变得很关键。销售不应该是标准化的、一成不变的产品介绍,而应该是结合客户决策流程的一套专业流程。销售人员应该通过销售有效地实现以下3个方面的差异化:
1、 要让客户感觉你与别的销售人员不一样。
• 客户心想:我喜欢你吗?
• 客户心想:你够专业吗?
• 客户心想:我需要花时间来跟你交往或继续交往吗?
2、 要让