急求银行柜台业务知识

呵呵，各家行的操作办法不同，业务的要求也不同，估计这个没法回答你了，再有你可能很快就要在柜台上岗了，上岗前会有培训材料的，你只要牢记即可。银行前台就是一个熟练工种。

都要什么方面的 ，这样太笼统了，直接给你本书好了。