宅急送好吗？就是这样为客户服务的！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 11:15:50
宅急送关于返货的原则：货物如果寄不到目的地，就会做返货处理！即使你查到了货物还在，即使你花了几十元上营业部去自提，看着你着急，他们就一句，不行要退回去，然后再告诉你，货可以通过其它方式重新寄到你手上。我实在不明白，这就是宅急送的服务！如果不能寄到，为什么还要接受这个订单？让你眼睁睁的看到自己的货，在长达半个月的时间后终于到了，可是又被强退回去！！！

这位朋友如果你是宅急送的长期客户那么你应该对宅急送的内部查询人员及主管负责人应该了解....
首先如果遇到有需要返货的物品时应该查一下出港方的查询人员有专职的看一下货物是不是真的送不了或者是不能自提.如果可以那么你就可以通知出港方宅急送让他通知进港方的宅急送进行处理,不过这个都要有你的许可才可以,如果是直接退回来的,你可以不支付运费,或者让宅急送的客服经理来处理一下....(这是月结客户的办法)
零散类的客户那么建议你观察或者停止合作,,,,,顺丰还是不错的,不过价格有点高.

这好正常的呀，大佬，你要用宅急送就要接受，不接受别用

我有同样的遭遇,不但发货的费用不退,还要收返货的费用,宅急送真是生财有道,送不到对公司好啊,无端的一份货变成两份的收入,运来运去的多好玩,反正是霸主,货在人家手里,不说好话是拿不回来的!纯粹的流氓作风!

我在卓越买过东西 他们用宅急送配送 一个多星期没送到 去网上的客服咨询还不理我 我觉的没有比宅急送更烂的了 速度比狗爬还慢

你在哪个城市啊,打投诉电话,你要会打电话,要从上级往下级打,明白吗?
这就是经验