淘宝买卖退款争议

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 05:42:48
我是淘宝网卖家,一个买家买东西时是27日周五,他说很急要周一上午前送到,我就交代快递公司加急,周六就送到了,可是周六买家竟然没接快递公司的电话,所以买家到周一上午没有收到货,耽误买家使用我可以不负任何责任,可买家跟快递公司发生争议后竟然要退款,哪位高人指点下我该不该退还给他?我叫买家承担一部分快递费用我就同意退款,买家不同意.

只要不是货的质量有问题,都可以不退

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这个是买家的问题啊。你坚持你自己的观念,如果万一买家给你差评,你就去投诉。

可以不退,他一定要退就需要啊出来回的邮费。这是大家都知道的啊。

不是质量问题当然可以不退的。