航空售票处歁骗我了吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 06:30:41
我是做旅行社行业的,找售票处出了一套长沙成都往返的机票,但客人到机场后却发现没有机位,后团队改飞重庆,再坐大巴车到成都。由此产生的重庆段及改变计划多产生的费用可以要求售票处作出赔偿吗?
我出的是20个人的团队票,有票据送到我手上的。问题发生后,售票处给改出了长沙飞重庆、成都回长沙的机票,但,现在的争议是:由于团队计划的改变,我们为此多产生了一万多的费用,难道他们不该承但这些费用吗?

你当时要告诉售票处啊
一般订完票后,你会收到确认短信.
可能是航空公司没提到团队票.
也有可能是并没有出好票.
你不能听说没票就不找售票处的
很多时候客户去机场没票都有解决的.

呵呵,超售了吧...

如果真的是超售了,售票处不承担责任,是由该航班的承运航空公司承担责任。如果不是,那就是售票处忽悠你了。

如果售票处确定回答你已经出票,可以找他们赔偿!~