遇到了淘宝皇冠无赖,我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 05:05:28
我在淘宝上买了一个手机,综合看了之后选了一个双皇冠的100%好评卖家,雅客手机。我自己也是淘宝四心了,看了它的评价说还不错,还比较放心,结果噩梦就开始了……
沟通的时候很好,结果他发过来没有按说好的本人验收(我现在怀疑他是故意的),单位代收了。拆开看配件都不对,有的根本用不了。和他们沟通,说让我先试机,过几天给我发。我就开始试机了。
结果我用了之后发现通话声音特别小,打了几个电话,都是对方在比较安静的环境都很难听清,特别影响通话。
它的数据线用不了,我就先用它自身的一些功能,都经常出问题,比如蓝牙传了存不了啊之类的,我想问问客服是不是系统的问题,他们要么就是拖延,要么就是说他们也不清楚。无奈之下,我只好退机了。这个卖家承诺七天无条件退换的,客服让我自己付邮费寄回去,我也觉得还算合理,就包得很好的用顺丰给他寄回去了(我是mm,比较仔细)。
到这时候我才发现,原来他们是另有阴谋!他们签收之后就一直拖着不退款,说老板不在,老板来了就给退。这种情况我能理解,客服也不容易。结果,后来我催他们的时候,他们又不退了!说让我给包装损耗费50!我包得好好的,又是用的顺丰,让他们提供证据,他们就不理,说“我不跟你说什么,给了钱退”,一付无赖嘴脸。上淘宝的人都知道,签收的时候就该检查,何况是手机这种比较贵重的东西,如果有问题就该拒签让快递负责,而
说实话,我这淘宝4心也是吃过亏上过当换来的,以前遇到问题都会很紧张,很焦急,经常自己吃点亏息事宁人算了,因为心累啊!!但是这次遇到这种无赖,真是很生气!我不服他们的霸王条款,就截了聊天记录上传凭证投诉,结果他们态度180度大转弯,跑来很热情的说是什么新同事搞错了(配件发错的时候也是这么说的),说老板来了退。但是我已经不相信他们了,说如果有诚意就先通过退款申请。然后他们又变脸了,冷冰冰的丢下一句“邮费30”就不再理人了。
且不说我们一个深圳一个广州,我发顺丰过去只要12,他宝贝页面上写的邮费都才20(让我付20我都觉得还能接受),现在又要多收我的钱,真是太丑恶了!!我觉得这不是10块钱的问题,而是觉得非常不舒服,明明是他们在变着法的骗人,实在没法接受。
总之就陷入了僵局,现在他又找借口说什么检测手机没发现问题。。反正就是不退款。我该怎么拿回我的钱啊?请大家帮帮忙!我很担心一个什

可以投诉到淘宝,聊天记录和他签收的证据保存好

http://my.taobao.com/mytaobao/misc/contact.jhtml

就是骗子商家!!!淘宝上这样的骗子太多,也就是这样的骗子,把正经商家挤得无法生存!!根据业内人士告知,这样的大卖家,有数个店铺,每个店铺每天造信用高达四千个!!!能不上当受骗么???客服数个,每个人开五个号,你逃得了初一逃不了十五!!!总还是在他们的掌控之下!!!!!………………
一句话,电子数码产品等贵重物品,不要网购,就是非要买,也得找熟人,信得过才行!!!

继续投宿差评,反正你货也发过去了,你又能提供证据,等淘宝包钱打给你好了,另外淘宝社区有专卖曝光黑店的地方,给卖家宣传下好了

10块钱就算了吧 花钱买个教训

不然还能怎么办 举报他估计也没用

你在查一下 看看他是否真的是皇冠卖家 很多的骗子都贴一张图片在上面 别人不注意看还真的以为他是皇冠卖家呢!

可以投诉啊