申通快递送到哪为止??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 16:18:20
我快递一个包裹回家(就一双鞋子),用申通快递的,第一天寄出去,第二天就到我家那边了(从浙江绍兴到衢州),可我家的农村,快递员打电话给我家,让我父母去城里取快件,我父母没有听清楚地点,想再问问的,结果快递员就挂电话了,真郁闷!快递不是都送到收件人手上的吗?需要签收的啊???怎么送到城里就完事了,况且我家又不偏远的。而且态度那么不好!
不偏的啊,去一下城里就二十分钟的公交路程,主要原因是对方说的地址,我父母没有听清楚,准备问个清楚的,对方就挂电话了,这种服务态度真恶心!

非常同情楼主的遭遇,申通的服务的确比较恶劣!
我之前也“有幸”有几次等申通送货的经历(其他地方不知道,北京这边申通是如此的)。
首先从没在承诺的时间内送到过;其次送货时间不到晚上你下班之后它绝对不到,每次都是再再三催促下才慢悠悠的把东西送来;第三,网上即便查到快递已经送到你住址所在的分公司也不意味着你能很快拿到快递,我的就是在到本区后又等了三天才到我手上;第四,打电话查询,服务人员睁着眼睛说瞎话,我手里拿着详细的电子查询单问本区的分公司为什么货没送到我手里,那边一个女孩子竟告诉我他们根本没接到过这个编号的快递,再问对方就直接挂断,我打投诉电话,可对方始终就无人接听。最后,快递人员的态度非常恶劣,俨然就是一副“你爱要不要,耽误你的事,干我P事”的态度。
对于楼主的遭遇,除了同情之外,一方面如果贵双亲去城里取有困难,可以进一步和对方沟通,当然不一定会有什么效果;另一方面,只能是劝您下次发中通、发顺通、发EMS...千万别发申通了!还不够着急的呢!

很难说,看你们那里是不是很偏,有的地方能到家门口的,申通的态度真的不好。。。。

挂电话是他们而不对,但是想想也应该知道,你的父母年纪大了,肯定是因为说话说不清楚,业务员又太忙才挂电话的,农村当然是不能到的,你总不能让人家坐20分钟的车去给你送快递吧!

太偏不送的,