叩谢~康佳液晶电视完全黑屏问题请教达人

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 08:14:33
康佳32寸的液晶电视,刚过一年就出问题了,郁闷呀。。。
最近看着看着就会完全黑屏,图像和声音都没有,但电源指示灯依然是绿色。
然后我就关闭电源重启,ok,可以继续看,不久后又黑屏,且间隔时间越来越短。现在大概看个10几分钟就会黑屏。
请了康佳的售后来修,他检查说是里面一个芯片板坏了,叫电压转换器,换一个连同维修费一起要800元的样子。可是保修上面讲电源适配器是保3年的,但售后说电源适配器是指普通电视的,液晶的这种不保。。。
我到网上查了下,没找到电压转换器这个东西,跪求达人指点。。。
康佳液晶电视的质量真的不行~~

他忽悠你呢! 很可能是数字板坏了!!看来你和我一样“幸运”都购买了康佳!

我买的是是康佳高清系列,不到二年就坏了,黑屏,关机后再开又正常了。
售后维修上门看了说数字板坏了,说数字板不属于主要部件,只保一年,要我掏600元重新换数字板! 我后来问了相关人士,才知道这是康佳在玩文字游戏, 根据国家相关规定彩色、黑白电视机的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板。数字板内主要就是集成电路,集成电路保修三年所以数字板也应该算!由于三包规定中没有细化集成电路这个概念,导致一些厂家钻了空子,是否免费给消费者保修,只能取决于厂商对自己品牌的形象看重与否。。。

之后我还联系了康佳总部在线客服,得到的答复一样是数字板不保修三年!

我是从今以后再也不会买康佳这个没诚信品牌的产品了,最后给你两个网站:
315投诉的http://www.315ts.net/
国家质检总局投诉http://www.aqsiq.gov.cn/

可怜的人啊 如果黑屏 有声音 说明背光的问题 背光问题 一个事灯管 一个是高压逆变器 但是声音没有的话 就不一定是那个问题了 有可能是主芯片的问题 就是整个板子都换 也花不了那么多钱啊 而且 既然写着保修 就要他们免费给你换 不然去他们总公司投诉

黑你呢!!!
不是灯光坏了 就高压板坏了 不至于那么多钱!

康佳的挺好的啊 我家的也是啊 没出过问题啊 响应还快 真的 估计是个别问题吧

我也感觉他在忽悠你呢 你直接投诉他们

康佳不错啊 我家的从来没出国问题 真的觉得还不错~