银行泄露信息

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 13:23:34
去年在广州办理一张深圳银行的信用卡,到年底出现财务危机,拖欠2个月的欠款,本人电话那时处于停机状态,深圳银行风险控制中心联系了紧急联系人,据紧急联系人转告,本人还了部分欠款,致电95501更该能联系到本人的联系电话。
3月24日,深圳发展银行风险控制中心联系我(当时我在开会,来电是0755-33314466)我没接,他直接联系我的紧急联系人。告诉我的联系人我的财务状况和帐户进出项明细。我接到消息后马上还清全部款项。又回电深圳发展银行95501和0755-33314466,要求他们停止泄露个人账户信息,不要再给我造成损失。
3月25日。紧急联系人电话深圳发展银行风险控制中心,0755-33314466黄小姐,在只提供本人姓名的情况下,再次把我的帐户明细泄露。
3月25日。电话联系深圳发展银行4006695501。要求他们 停止泄露个人信息,同时电话深圳风险控制中心,0755-3314466自称黄小姐接线生,要求停止泄露个人账户情况,同时要求他们要对我的损失负责,她态度极其恶劣,声明我可以采取法律手段。
3月25日电话4006695501投诉。

根据办卡时候的协议。
紧急联系人只能作为在联系不到本人的情况下,做为备用联系人,或者由紧急联系人转告。同时根据办卡协议时双方的权利和义务:
深圳发展银行,3月25在用户多次交涉停止泄露个人信息的情况下。仅仅凭联系人提供用户的姓名就直接透露个人的财务状况,已经严重违反了办卡协议,侵犯了个人隐私权。而且服务态度粗暴无礼。
银行作为垄断行业已经有无数不平等的协议和各种收费项目以及(取现100元。手续费10元),而同时又粗暴侵犯个人隐私。我们做为用户仅仅连自己最基本的权利都保持不了。
目前。深圳银行的做法已经给我造成了很大的个人损失,但是,他们连协商解决的诚意都没有,只能口头道歉而一纸书面道歉都无法提供,而且想通过一件100多元的小礼品或免四年年费或减少68元左右的利息和滞纳金,3选1.
我无法理解,深圳发展银行粗暴泄露个人财务信息,最后,仅仅当用户的个人信息和保密权只值RMB100块左右的价值,我不愿意也不能接受深圳发展银行处理方

我也是一样,交行的,没有托欠他们的钱,就说我欠了好几个月了,还打我家里人电话,吓得我家人以为我在外借高利贷,我还清了钱,但是多还了,他不肯解冻,把我卡给注销了,可多的钱又托在那不给退,妈的二百来块,退就那么麻烦,