我用网上银行购买天龙八部狐币和点卡，已扣款成功，怎么会没有点卡和狐币？

你的网上银行是在哪买的，是在淘宝拍拍这种第三方电子商务的网站还是在搜狐的官方网站？如果是第三方电子商务那么可以先直接找买家，可以投诉，如果是官方就只能打电话问客服了。

你的钱是打到支付宝的么？如果你没有收到货物的话，可以不用确定支付的，你没有确定支付卖家是收不到钱的。
点卡没有冲的话 你可以联系卖家，看卖家怎么说，如果最后没有充值到你的账号你是可以退款的。
如果你钱已经给了卖家，而他没有给你充值的话，联系了卖家还是不冲给你，你就投诉他，给他差评

官网购买的怎么会被黑

可以打电话到客服，或者是网络延迟，出现过这种情况。

你被黑,只能是这样