委外催收管理什么意思

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 21:32:51
委外催收管理和属地前期催收什么意思啊,达人解答一下
就是说银行里这2个岗位是做什么的。。。

一、 催收人员管理制度的制定目的是为了更好的保证公司银行信用卡催收业务的顺利开展,保证在催收的过程中维护公司和客户的利益。

二、 在实际的催收中和管理中,分公司必须依据管理制度制定好各项实施细节,确定负责人,严格执行管理制度。

三、 本文所指定的管理制度,适用于各分公司催收流程涉及的相关人员,对于其他地区临时调入各分公司的催收流程涉及的相关人员同样适用。

第一
岗位描述:负责委外催收账户管理和委外催收公司的日常监督、管理;
1.贯彻落实信用卡中心关于委外催收的政策和制度,执行信用卡中心催收工作安排;
2.根据逾期客户的帐户及交易的潜在风险程度和风险特征,研究和制定相应的催收策略、方法和手段;
3.根据信用卡中心的风险政策,研究和分析社会环境和客户群体的风险特征变化以及及时脱期帐户及交易风险规律,调整和完善催收手段和方法;
4.监督委外机构催收效果,并对委外机构提出建议与要求;
5.定期统计分析委外催收质量与效果并提交委外催收评估报告;
6.领导交办的其他工作。
第二
就是银行本部的催收员工

就是你与银行委托的催收公司联系,监管他们催收情况等~~