关于淘宝的邮费的

你用的是支付宝吗？
如果是的话可能就是直接打到你支付宝上
你暂时不要确认收货
等鞋子寄过去他又寄还给你并且没问题的话再确认
要尽快寄回去 因为拍下商品十日内不确认系统就自动打款了
所以你寄回去他收到了 你就要催他快点寄给你并且把邮费打到你支付宝上
如果鞋子还是有问题你就要和卖家交涉申请退款了（在我的淘宝里已购买的商品后面有确认支付和申请退款两项）

如果你没用支付宝
是直接打款的 那保障系数就很小了
只有看卖家信誉怎么样了~

我之前也退过一条裤子，就是我在这边先付，那边会给我退款的，因为我在这边寄给他们的话是10块，他们只需要给我退10块，而如果我选择寄过去是他们那边支付邮费的话他们可能要多付5块钱这样，是为了省钱。当然他们信誉好才是相信他们的前提，你先把货寄回去吧，等真正的货收到后再申请退款，可以“部分退款”的，到时候他们给你退你寄出去的钱就行，不知道你听懂没~

呵呵。。。这样的问题需要买卖双方协商的。。我也是淘宝卖家。。。。一般遇到这样的情况如果是我方出现的问题一切损失都是我方负责。。。但如果是买方问题需要调换的话那买方就付来回运费噢。。。希望能帮到你。。。。楼主。