高分求淘宝被盗查封解答

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/02 11:30:48
我前一个月在淘宝上申请开店，一个多月一直没什么问题，可是昨天我登陆旺旺的时候发现发布了很多电子产品，我是做女装的，很显然那些商品不是我发布的，我知道账号可能被盗了，我变把电脑重装遍系统全盘杀毒，然后打电话给淘宝客服请求冻结账户，昨天我没有亲自去解冻但那个盗我号的人却又给我解冻了！我很纳闷他怎么给我解冻的，我就又要求客服再次冻结，今天连续四五遍了，我要求冻结完，盗我号码的又会再解冻，我手机光打淘宝客服都打停机了，现在上去一看，店铺被查封了，但是我的旺旺号码还在登陆中，我真的快急死了！！请有经验的高手告诉我该怎么办？？不要再说打客服电话了，快让我打爆了，并且我发现淘宝的效率和办事能力真不敢恭维~~！
我的登录密码和申请邮箱那个盗我号码的人都篡改了，我怎么改密码呀？我还没笨到忘记该密码的地步，我根本上不去！！

在百度有啊
开店吧
我在百度也碰到跟 你同样的问题
但是客服给我处理的很好
支持百度

朋友你要说不要客服的话实在没办法了。
这种情况再高的高手也帮不了你。
说下自己处理淘宝问题的经验。找客服，说明情况，特别注意一点，你要叫客服查明你要求冻结以后是什么原因解冻的。然后估计就是要传真你的文件复印件之类。看看是由于你自己的原因还是淘宝的原因，如果是你自己的，那估计要弄好久难了，如果是淘宝疏忽出错那还有机会，还可以提出赔偿。希望能解决好。

劝一句，知道你心急，但不能急，急了店也回不来。

兄弟,我的感受和你是一样一样的
我的店昨天也遭遇了和你一样的情况
连同客服对我们的服务都是一样的
你知道吗?当我看到你写的这些东西的时候,我就感觉好象是我自己写的一样.
好了,说点实际的.现在唯一的办法就是不断给淘宝客服人员打电话,不要用手机打了,那花费实在受不了,找个便宜点的公话吧.
现在只能乞求淘宝客服的帮助了
我现在打电话过去,不用张嘴,接电话的都对我很熟悉了,因为我的电话记录在淘宝那已经太多了.
加油了
我准备去学习黑客技术
这样才不会是一只等待宰割的羔羊

你没绑定手机?我的改密码什么的都需要手机验证的啊~密码也可以通过手机找回来~看来你是没绑定~那就只能找客服了~情况说明清楚~别的办法没有的~

盗了你的号，你不会改密码呀。就算盗了你的号，那支付宝里面的钱怎么交易了。

算了不要那个号了，重申请一个