网通上网 不能接电话

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 21:58:38
我是北京adsl网通用户,原来打电话的同时还能上网,不知道现在为什么只要上网时电话筒提起就断?但电脑显示正在连着。。。

先声明一下,网通现在被联通合并了!
至于你说一打电话就掉线的问题,我也遇到过,你肯定是接分机了!要想不掉线你的电话必须从猫的那个分支器接电话线那段接上电话就没事了!搭接电话的时候用分机接肯定就会掉的!电话线一定要从猫的分支器电话线那段出来就好了!

正常肯定可以在打电话的时候进行上网的,这是ADSL的特色之一,如果出现你说的情况,

首先检查或者更换分离器,检查接头是否存在氧化(接头的触点应该是金黄色,黑色就氧化严重了)。

实在不可以的话,只能找网通的客服了,现在的服务态度很不错了。