高分:求高人教我淘宝怎样退货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/22 17:53:50
在淘宝上买了流行美的饰品,买时是购物满300卖家包运费的,货到后发现是假货,当天就联系卖家退货并把东西快递了回去,之后就一直联系不到卖家了,但在退货期限快到的时候,卖家又做了不同意退款的操作,理由是要我出他原来包邮的运费,这我也认了,可联系卖家他还是故意不理我,现在网页上显示的是“当前退款状态: 卖家不同意协议,等待买家修改 ”“淘宝小二已经介入退款处理,如果买卖双方无法达成一致,淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。”这个页面上没有时间限制,我也没操作个这个,请高人指点我现在该这么办?现在我有什么要操作的么?

当你看到“淘宝小二已经介入退款处理,如果买卖双方无法达成一致,淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。”后大约15天左右,小二会给你打电话,如果你和小二没联系上,小二给你网上发信息,要求你24小时给答复,如果超过24小时,小二就给卖家打款了,你要关注留言,这几天你要经常看看退款协议的修改,等小二跟你联系

将有力的证据上传 等到店小二介入 不过他随便穿一张进货证明就可以解决 你还是要收集 有力的证明 以后买东西尽量要找通过实名认证的卖家

在淘宝上申请退款,然后联系卖家。不行的话就和淘宝协商,要求退款。

你要发一张你寄回去的发货快递单号,证明你货已退回,还有上传一些你们的聊天记录

卖家采取拖延时间的策略 其实对他也没好处的

只要你的钱在支付宝里没确认

基本上 退款都能成功 只不过需要等一段时间

虽然我这样说有点消极,是不是你和店主的聊天方式有不妥之处,我是吃过这种亏的,不是咱非的低三下四,语气委婉点总是好办事的,我觉得应该是你退货前就没谈好吧?不过大可放心,他再怎么拖钱也不会莫名其妙就打给他了,你保存好那发货单据,应该没问题的,再找他谈谈或者直接投诉。