救急！声音问题

不是，是接触问题。

感觉不是软件方面的问题。
应该是硬件比如说耳机，或者接口的问题.

声卡进灰了

到安全模式下卸载驱动。

先换个耳机，另外可以外接音箱检查下，确认是声卡问题建议你不要自己打开，保修期内应该联系华硕售后部门（M50 SV应该是华硕新款吧）。
声卡的驱动可以去华硕笔记本网站
http://support.asus.com.cn/download/download.aspx?SLanguage=zh-cn
选择好型号会自动导引您至驱动程序的下载页。

华硕800免费电话 800-820-3368
此外你还可以联系经销商。

下载一个驱动精灵吧，它会侦测到你安装过的驱动，这种情形看，肯定能看到好多同样的驱动，就是你没有卸载完全，又重新安装了第二次，第三次驱动。要卸载完全再装才会好。

还有如果驱动没有问题，仍然有杂音，那么要考虑你的电脑处于什么环境，静电很重要，尽量都用单独电源插座，不要和其他设备公用。三项电最好。然后电脑一定要接地。