机顶盒的遥控器坏了!

是不是数字电视机顶盒遥控器？ 如果外部没有破损 就打客服热线让技术人员上门更换！如果遥控器有明显的破损 一般上门更换的技术人员会视为用户人为损坏不予更换！

网络公司买个学习型的，还可以遥控电视机

可以打你们当地广电电话咨询！也可以找维修人员维修