销售具备的条件和素质(具体!非粘贴!)

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 18:02:32

第一:勤奋
1 勤学习,多对客户和产品做了解,不断提高、丰富自己。
2 勤拜访,与客户多沟通
3 勤动脑,多总结创新。方法总比问题多。

第二:技巧

1 拜访前的准
1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。
2 拜访中:
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

3 拜访后
1.要做访后分析。
2.采取改进措施

首先要细致全面的了解自己的产品才能够更好的销售。
同样是卖内衣,但是有的人甚不了解自己所在柜台商品的面料以及其特点,这样就太不应该了;而有的人却能把整个针织部门的内衣品牌了解个大概,顾客有什么需求尽可以帮忙解决,如此这样还是跟个人的学习能力以及服务意识有很大关系。我想既然做销售嘛就是应该比较“能说会道”,有时候卖一件商品顾客会有这样那样的疑惑或者问题要问你,找寻答案,我想这时有一定的商品知识掌握是很重要的,而且要百问不烦。