如何才能投诉淘宝网站

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 18:24:09
我3月28日在淘宝上花了300元购物,遇到明显的欺诈:成交前卖家答应提供发票但实际没有,且有证据证明。但卖家只愿退给我300元而不愿支付回寄费用和投诉的电话费（估计共40元）。
我投诉了卖家并希望淘宝网站能快点处理，但淘宝网站一定要我等待15天，就是讲卖家欺诈我我要等15天（有时说30天）才能投诉他。卖家之所以敢故意欺诈买家我想与淘宝网站的这条和其他种种保护不良卖家的规矩有关。所以我不仅要投诉卖家，还要投诉淘宝网站。
我在上海，今天上午通过上海的东方广播电台渠成热线投诉，淘宝根本不睬，打杭州的12315又无法打通。如何才能投诉淘宝网站。
2009年4月8日晚

我建议您先直接向上海市通信管理局投诉，如果还无结果，直接向中华人民共和国工业和信息化部进行投诉。
上海市通信管理局和中华人民共和国工业和信息化部是运营商及CP、SP等这些单位的上级机构，专门管理电信增值类的，如果这些还不能处理您的问题，那便是中国这些政府部门的体制问题了。
希望我的回答能帮到您。

你讲的好像都不足以投诉淘宝网哦，毕竟人家是一个商业平台而非法制机构。投诉当然是要等时间的了，淘宝网这点还不足以让你投诉。另外你讲的其他规矩都很模糊，有点迁怒于人的感觉了。

这个是没有用的 如果您申请退货以后 卖家已经将您所有购物的钱全额退给您 就已经是很不错了 正常的所有的退货来回的运费都是双方支付的 这个购物之前您都应该问清楚的 所以您投诉到哪里 都会无功而返的 所以您就不要在这样浪费电话费的去投诉他们了 下次再购物的时候跟卖家沟通好了 再选择宝贝 就不会再吃亏了

消消火嘛~~~
这是淘宝的规矩!~~没有办法的!~

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