我的MP4联机后总显示"硬件在安装期间发现一个问题，您的硬件可能不能正常使用”，这是怎么回事啊？谢谢

根据你的提示，说明你的系统无法识别你的MP4。
主要原因就是没有相关MP4的驱动。
或者说MP4没有打开U盘模式。
有的P4必须开机并且手动选择U盘模式才能与电脑正确连接。
如果是驱动的问题的话。那也容易。到你MP4的官方主页上去下一个对应型号的驱动。安装好以后就应该没有问题拉