交通银行服务有问题！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 15:04:18
上个月我使用交通银行的联名卡去还钱（锦江之星和普通信用卡），我在锦江之星刷的钱，去了以后我问营业员还钱也联名吗？那个营业员和别人聊着天，一回头说了句嗯，就拿走了我手里的普通信用卡，一查说欠2000，我问我刷的锦江之星的还那个行吗？营业员不耐烦的说“行!”，就拿走了我手里的钱了！！结果今天银行给我打电话说我没还款，还扣了相当多的滞纳金和利息！！！天哪！！我说我还了啊！！他说另一张卡里面多了2000，我晕！！！让我怎么办呢！！！我已经打电话给客服说了，说给我解决，也没解决！！大家帮我解决吧！！！我是在大观园那个支行还的，在经五纬二，大观商厦一楼！！

打电话给客服，你就说是第一次不知道要分开还款，况且银行的工作人员也说可以还在一张卡里，然后和工作人员好好说说，做减免滞纳金和利息的申请，多说两句好话，比如交行卡还不错，想继续用，基本上都没问题的，不过你最好比较一下，然后销掉其中一张卡，只要留一张卡就好了，因为交行还款要分卡还的，很麻烦！如果经常出差，就留锦江，要不就用普通卡

还有当时的发票了没？有就好办了 要不不是你陪就是帮你办理的客服陪，你觉得交行会帮谁？？？ 当然是你了撒 所以不用担心

没问题，银行会帮你把联名卡还款的钱转到你该还款的信用卡上的，只要你跟交行的客服说明情况了即可

以上可以构成投诉，相信会解决得更快，投诉电话95559