笔记本保修期内(不是15天的三包期)退换问题 电脑硬件菜鸟

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 11:43:46
thinkpad笔记本 SL400 2743awc

09年2月27号购机。

1、刚购机那近两个星期一直有蓝屏s机的现象(刚购机那几天我有用内置的pc-doctor检测过,提示smart自检测失败,当时不知道),期间询问经销商,那奸商说是正常的,通过thinkpad网上工程师询问,他们说可能是软件引起的冲突,当时我并没有装多少软件,而且这些都是常用的,我以前装别的机器上并没有问题。后来快过三包期了实在受不了拿去检测,thinkpad服务站说硬盘有坏道,建议我更换硬盘,本来想换机的,由于种种原因没换成。
至今笔记本使用一直有很多小问题,买了一个多月的机,我跑去服务站可能不少过20次,搞得服务站的人看到我就打招呼了。这些都是次要的,那些小问题他们当场帮我弄了下就正常使用了,我也不知道什么问题,据说是系统啊软件什么的。
2、电池,我发现电池掉电很厉害,前一天拔电池闲置,隔了一天就掉电10%甚至近20%,我购机一个来月(因为一般都在家里用,所以电池很少用),电池不可能老化得这么厉害吧?
3、上个星期使用笔记本的时候突然发现时间延迟了几分钟,我校正了几次,还是有延迟的情况。有时候是几秒,有时候开机连续运行久了甚至是上分钟。现在我照着thinkpad网上工程师的更改bios时间后断电将笔记本放置12小时,今天我开机时间还是正常的,使用了几个小时目前暂时也是正常的。等机子开久了看看还会不会。时钟不准一般都是主板或者主板电池的原因,我才买一个来月的机器啊!我可不想真是主板啥有问题又要更换主板!那我还真不如买个二手的得了。

我的笔记本已经更换过硬盘,电池貌似也有问题,如果回头我找时间去服务站检测主板也是有问题的。我是否可以享受保修期内(请看清楚,不是15天的三包期)的退换?要如何才可以享受退换?这个机器已经搞得我生活乱套了!请熟悉的人详细跟我说一下。还有再三请那些复制黏贴的良好同志们不要再来了!
请大家海量帮帮忙!
15天三包期外,保修期内要如何才能退换啊?
15天三包期外,保修期内要如何才能退换啊?
15天三包期外,保修期内要如何才能退换啊?
15天三包期外,保修期内要如何才能退换

同一部件维修三次才可以换...同一部件.而且要有维修单的,就是你换硬盘肯定会给你一张单子的.像这样的.要同一部件坏三次.才能换

就是说你硬盘坏了三次就可以换了...

如果主板坏.那只能再换一下主板

你的本子在有质量问题也是保修。

我简单说下三包

1 7天包退

2 15天包换

3 一年以内维修两次 任不能正常使用的才予以更换

你的机子不符合标准 ,维修两次不能使用的情况 。所以不可以更换 要退更不可能

太迟了么,一开始就要换的么,现在估计没什么希望了,只能想办法修一下了

想要退换基本上很难了,过了期限只能修了,从你的描述看来,你电脑的问题挺严重的,我看你可以找下工商局和消费者保护协会,让他们出面替你解决问题,如果指靠维修站那些人,我估计你电脑修的时间会要比用的时间长啊,工商局电话:12315!没办法了,找他们吧!